海淘乾宝香港电信运营商服务指南
1.香港主要的运营商有哪些？
香港目前7家主要的电信运营商分别为：中国移动香港CMHK、中国联通香港CUNIQ、香港电讯CSL、香港电讯ABC、香港电讯YOUR、数码通SMT以及和记3HK。
2.香港手机卡需要实名认证吗？
老卡：2022年3月1日前激活的卡无需实名的，但是在3月1日之后激活则需要实名认证。
新卡：目前市面上销售的绝大部分香港储值卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，少部分香港储值卡在内地漫游使用不需要进行实名认证。
3.香港手机卡有效期
香港大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，充值不同档次的面额，延长的有效期也是不同，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 运营商 | 香港移动CMHK | 香港联通CHNIQ | 香港电讯CSL | 香港电讯ABC | 香港电讯YOUR | 数码通SmarTone | 和记3HK |
| 有效期 | 30元30天 其余180天 | 50元90天 100元180天 | 50、100元均为180天 | 50、100元均为180天 | 50、100元均为180天 | 50、100元均为180天 | 50元180天 100元365天 |
4.大部分香港手机卡的信息查询方式
| 查询方式/运营商 | 运营商查询 | 话费查询 | 客服电话 | 有效期 | 备注 |
| 香港移动CMHK | 拨打*#130# | 话费拨打*#130# 流量未开通查询 | 香港拨打29458888 中国内地拨打4001204000 | 30元30天 其余180天 | 鸭聊佳万众卡 激活拨打*103*800# 查套餐*#130#或*126# |
| 香港联通CHNIQ | 拨打*118*35# | 话费拨打*118*35# 流量拨打*118*50# | 香港拨打21221188 中国内地拨打13068400177 | 50元90天 100元180天 | 香港全港通拨打*122*77# |
| 香港电讯CSL | 拨打*109# | 拨打*109# | 香港拨打179179 中国内地拨打4001201123 | 50、100元均为180天 | \ |
| 香港电讯ABC | 拨打*122*1# | 话费拨打*122*1# 流量拨打*122*2# | 香港拨打25123123 | 50、100元均为180天 | \ |
| 香港电讯YOUR | 拨打##121# | 拨打*109# | 香港179179 中国内地拨打4001201123 | 50、100元均为180天 | \ |
| 数码通SmarTone | 拨打*111# | 拨打*111# | 香港拨打28802688 | 50、100元均为180天 | 查号码*111*359# |
| 和记3HK | 拨打##107# | 拨打##107# | 香港拨打1033 中国内地拨打8521033 | 50元180天 100元365天 | \ |
东南亚电信运营商服务指南
1.新加坡
1.1新加坡主要的运营商有哪些？
新加坡目前4家主要的电信运营商分别为：新电信Singtel、星和StarHub、第一通M1、SIMBA(TPG)。
1.2新加坡手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的绝大部分新加坡电话卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，外国人可以在海外激活，需要使用个人护照。
1.3新加坡手机卡有效期
新加坡大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，充值不同档次的面额，延长的有效期也是不同，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 查询方式/运营商 | 手机号码查询 | 余额查询 | 购买数据套餐 | 购买语音套餐 | 备注 |
| 新电信Singtel | *100# 依此回复8 # 6，收到的短信里会显示手机号码 | *100# 回复1，收到的短信里会显示卡里所有余额和有效期 | *100# 回复2，购买新加坡本地数据套餐 *100# 回复5，购买漫游数据套餐 | 可以登陆Singtel Hi!app应用程序或者拨 *100# 回复对应的数字查询或购买服务 | |
| 星和StarHub | *113# 查手机号码 | *123*1*1# 查主账户和红利余额 *123*1*2# 查套餐余额 *123*1*3# 查数据配套余额 *123*1*4# 查国际通话配套余额 | *123*300# 购买新加坡本地数据套餐 | *123*3*2# 购买语音套餐 | USSID菜单切换中文语言，拨 *123*7*2# 可以登陆starhub应用程序或者拨 *123# 回复对应的数字查询或购买服务 |
| 第一通M1 | #100*2*2# 查手机号码 | #100*2*1*1# 查主账户余额和有效期 #100*2*1*1# 查免费简讯 #100*2*3# 查最后一次充值资讯 #100*2*4# 查数据配套余额 #100*2*5# 查通话配套余额 #100*2*6# 查漫游配套余额 | #100*3# 购买新加坡本地数据套餐 | #100*4# 购买新加坡本地语音套餐 | USSID菜单切换中文语言，拨 #100*8*2# 可以登陆M1 SG应用程序或者拨 #100# 回复对应的数字查询或购买服务 |
| SIMBA(TPG) | 发送短信SIMBA到1218 | 发送短信SIMBA到1218 | \ | \ | 可以登陆SIMBA SG应用程序查询或购买服务 |
2.马来西亚
2.1马来西亚主要的运营商有哪些？
马来西亚目前8家主要的电信运营商分别为：Maxis Hotlink、digi、celcom、Umobile、Tunetalk、XOX、redone、Yes。
2.2马来西亚手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的绝大部分马来西亚电话卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，外国人可以在海外激活，需要使用个人护照。市面上流行的部分马来西亚电话卡已完成实名，但存在随时被停用的风险。
2.3马来西亚手机卡有效期
马拉西亚大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，一般是充值多少钱就延期多少天，再加上50天就是有效期，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 查询方式/运营商 | 手机号码查询 | 余额查询 | 购买数据套餐 | 购买语音套餐 | 备注 |
| Maxis Hotlink | *139# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*122# | 开通套餐拨打：*100*1# | 开通套餐拨打：*100*1# | 更换USSID中文语言，拨打：*122*3# |
| digi | *128# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*126# | 下载运营商软件“My digi” | 下载运营商软件“My digi” | 更换USSID中文语言，拨打：*128*1*1# |
| celcom | *124# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*124# | 下载运营商软件“Celcomlife” | 下载运营商软件“Celcomlife” | 客服热线：0196011111 |
| Umobile | *118# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*118# | 下载运营商软件“U mobile” | 下载运营商软件“U mobile” | 客服热线：0183881318 |
| Tunetalk | *138# | 查询话费余额*133# | \ | \ | 客服热线：13322 |
| XOX | *132# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*132# | 下载运营商软件“My XOX” | 下载运营商软件“My XOX” | 客服热线：13322 |
| redone | *123#* | 拨*123#*输入对应的查询代码 | \ | \ | \ |
| Yes | 拨*124# | \ | \ | \ |
3.泰国
3.1泰国主要的运营商有哪些？
泰国目前3家主要的电信运营商分别为：Truemove、AIS、DTAC
3.2泰国手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的绝大部分泰国电话卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，外国人可以在海外激活，需要使用个人护照。市面上流行的部分泰国电话卡已完成实名，但存在随时被停用的风险。
3.3泰国手机卡有效期
泰国大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，一般是充值10泰铢就延期30天，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 查询方式/运营商 | 手机号码查询 | 余额查询 | 查询流量余额 | 备注 |
| truemove | *833# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*123#或者#123# | *900# | 切换中文短信拨打*107*8# |
| AIS | *545# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*121# | *121*32# | \ |
| DTAC | *102*9# | 查询话费余额和手机卡到期日（有效期）*101*9# | *101*1# | \ |
4.菲律宾
4.1菲律宾主要的运营商有哪些？
菲律宾目前3家主要的电信运营商分别为：Globe、Sun、Smart
4.2菲律宾手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的绝大部分菲律宾电话卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，外国人在海外激活必须要提供本人在菲律宾当地使用的有效证件（包括但不限于菲律宾银行账单、菲律宾住宅地址、个人护照）。市面上流行的部分菲律宾电话卡已完成实名，但存在随时被停用的风险。
4.3菲律宾手机卡有效期
菲律宾大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 查询方式/运营商 | 话费余额查询 | 到期时间查询 | 查询流量余额 | 备注 |
| Globe | *143# | 查询手机卡到期日（有效期）**143# | 发送短信DATA BAL到8080 | 切换中文短信拨打*107*8# |
| Sun | *221# | 查询手机卡到期日（有效期）*221# | *221# | \ |
| Smart | 发送BAL到2200 | 查询手机卡到期日（有效期）发送BAL到2200 | 发送BAL到2200 | \ |
5.越南
5.1越南主要的运营商有哪些？
越南目前4家主要的电信运营商分别为：Viettel、Vinaphone、Mobiphone、VietnaMobile
5.2越南手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的绝大部分越南电话卡都需要进行实名认证登记后方可正常使用，外国人在海外激活必须要提供本人护照。市面上流行的部分越南电话卡已完成实名，但存在随时被停用的风险。
5.3越南手机卡有效期
越南大部分电话卡一般都为180天，充值话费可以延长有效期，不同的运营商的规定不同。少部分电话卡是一次性用品，一次性使用无法充值延期。
| 查询方式/运营商 | 话费余额查询 | 本机号码查询 | 查询流量余额 | 备注 |
| Viettel | *101# | *110# | 发送短信“KTTK”到191 | 客服热线：请拨打18008168 |
| Vinaphone | *101# | *110# | 发送短信“DATA”到888 | 客服热线：请拨打18001566（有中文客服） |
| Mobiphone | *101# | *110# | 发送短信“KT DATA”到999 | 客服热线：请拨打9393（有中文客服） |
| VietnaMobile | *123#或*101# | *123#或*98# | *102# | \ |
欧美电信运营商服务指南
1.美国
1.1美国主要的运营商有哪些？
美国目前3家主要的电信运营商分别为：T-Mobile、ATT、Verizon。
美国存在的大量虚拟运营商（MVNO）都是从这三家最大的电信运营商租用网络以运营自己的套餐，其中以T-Mobile的虚拟运营商数量最多，套餐价格最便宜。
ATT和Verizon的虚拟运营商在中国较为少见，且激活使用门槛较高。
1.2美国手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的美国预付电话卡都不需要进行实名认证登记，部分美国电话卡可以在海外激活，大部分美国电话卡都需要通过WiFi通话使用。美国的后付电话卡需要使用美国人的身份证件以及银行账户开通使用。
1.3美国手机卡有效期
美国大部分电话卡一般都按月收取月租，每30天计算一次，按时充值续费可以保证号码有效，大部分欠费超过60天就会注销号码，不同的运营商的规定不同。
| 查询方式/运营商 | 话费余额查询 | 本机号码查询 | 到期时间查询 | 备注 |
| T-Mobile | #225# | #686# | #225# | 客服热线：请拨打+1 |
| Ultra Mobile | 发送BAL到6700 | #686# | 发送BAL到6700 | \ |
| ENC Mobile | 官网的登录个人中心查询 | #686# | 官网的登录个人中心查询 | \ |
| Lycamobile | 发送balance到89999或拨打*611# | *613# | 发送balance到89999或拨打*611# | \ |
| Redpocket | 创建Redpocket账户并登录查询 | #686# | 创建Redpocket账户并登录查询 | \ |
| H2O | *777# | *777#或#686# | *777# | \ |
| ATT | *225# | #686# | *225# | \ |
| Verizon | *225# | #686# | *225# | \ |
2.英国
2.1英国主要的运营商有哪些？
英国目前4家主要的电信运营商分别为：Vodafone、O2、EE、Three。还有三个常见的虚拟手机运营商：Giffgaff、Lebara 和Lycamobile。
2.2英国手机卡需要实名认证吗？
目前市面上销售的英国预付电话卡都不需要进行实名认证登记，但是需要在英国或者欧盟插卡激活，部分英国电话卡可以在海外插卡激活或者联系客服激活使用。
2.3英国手机卡有效期
英国大部分电话卡一般都是180天有效，每180天内充值或者消费一次，产生了余额变动就可以延长有效期，不同的运营商的规定不同。
| 查询方式/运营商 | 话费余额查询 | 本机号码查询 | 备注 |
| Vodafone | #1345# | *#100#或*100# | \ |
| O2 | *#10# | *#10#或发送NUMBER到2020 | \ |
| EE | 发送BALANCE到150 | 发送NUMBER到150 | \ |
| Three | \ | *#100# | \ |
| Lycamobile | *131# | *192# | \ |
| Giffgaff | *100# | 发送NUMBER到43430 | \ |
| Lebara | *#1345# | *#100# | \ |
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